¿Sabías que más del 80% de las personas tienen contratado servicios que no necesitan? Esto se debe a que los operadores tradicionales hacen ofertas de servicios empaquetados, para que acabes pagando más y por cosas que no necesitas y en ocasiones ni utilizas. En Telya analizamos tu factura actual y tus hábitos de consumo para aconsejarte sobre la mejor tarifa para tí, de este modo conseguimos un ahorro real para tí ajustando tus servicios a lo que verdaderamente necesitas .

En Telya queremos darte un servicio cercano y que vivas tranquilo, por eso siempre tendrás a la misma persona de contacto que se ocupará de resolver todas tus dudas y gestionar cualquier incidencia que se produza en tu servicio. Con Telya ya no tendrás que llamar más a un call center e ir de agente en agente hasta que te solucionen el problema.

En Telya buscamos las mejores soluciones del mercado para darle a nuestros clientes una solución personalizada. Podrás elegir entre triple cobertura con la misma SIM, utilizando la cobertura de Yoigo, Orange y Movistar o SIM con cobertura Vodafone. Nosotros de ayudamos a elegir la que mejor se adapta a ti.

La SIM con triple cobertura se adapta automáticamente para ofrecerte siempre la mejor señal posible. Funciona principalmente con Yoigo y Orange, pero si detecta mejor cobertura con la red de Movistar, cambia de forma automática para garantizar la mejor experiencia, sin que tengas que hacer nada.

Pregúntanos y te informamos sin compromiso, tenemos acceso a la red de fibra de MasOrange y Telefónica, por lo que podemos dar servicioa nivel nacional y te aconsejaremos cual es la red y tarifa que mejor se adapta a tí.

Wifi 6 es la tecnología más avanzada que se instala actualmente con los servicios de fibra, con este Wifi podrás conectar más dispositivos y navegar en casa con más estabilidad.

En el móvil no hay permanencia. Para la fibra la permanencia suele estar entre 3 y 12 meses dependiendo de la tarifa y la oferta disponible en cada momento. La permanencia es habitual en los servicios de fibra para cubrir los costes de instalación.

Tras la firma del contrato de forma digital te haremos la entrega de las tarjetas SIMs y se agenda la visita de los técnicos para la instalación de la fibra, este proceso suele hacerse en 1-2 días. Cuando se confirma la instalación de la fibra se lanza el proceso de portabilidad que se realiza en 48 horas .

En los países europeos de la Zona 1 Roaming podrás llamar y navegar con las mismas condiciones de tu tarifa, como si estuvieras en España. Países incluidos: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mayotte, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, San Bartolomé, Mónaco, San Marino y Vaticano.